Ski-
Pass
inklusive
Selbstverständlich könnt ihr jederzeit vor Reisebeginn von der gebuchten Reise zurücktreten.
Mit Reisebeginn ist Tag der Anreise und nicht Tag der 1. Übernachtung gemeint.
Der Rücktritt sollte schriftlich erfolgen, um Missverständnisse zu vermeiden. Hierbei ist es wichtig, wann die Rücktrittserklärung bei uns eingegangen ist. Demnach werden folgende Rücktrittsgebühren fällig:
E&P kann vom Kunden gemäß § 651 i Abs. 2 BGB den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verlangen, der dem Reisepreis abzüglich gewöhnlich ersparter Aufwendungen und gewöhnlich möglicher anderweitiger Verwendungen der Reiseleistungen entspricht.
Treten aus einer Gruppe eine oder mehrere Personen zurück, sodass die Wohneinheit (z.B. Apartment) durch die verbliebenen Personen weiterhin belegt wird, werden die Rücktrittskosten in der Regel nach der Stornostaffel berechnet (unabhängig vom Rücktrittszeitpunkt).
Bis einen Tag vor Reiseantritt kann sich der Reisende durch einen Dritten ersetzen lassen (Ersatzperson). Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Reisende gegenüber E&P als Gesamtschuldner. Die Haftung gilt sowohl für den Reisepreis als auch (durch den Eintritt des Dritten) entstehende Mehrkosten. E&P kann dem Eintritt der Ersatzperson widersprechen. Eine Namens-Änderung wird mit einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20 € p.P. in Rechnung gestellt und ist schriftlich vom Hauptbuchenden zu erklären.
Für Gruppenreisen gelten die jeweils vereinbarten Stornierungsbedingungen.
Mehr Informationen zu den allgemeinen Stornierungsbedingungen findet ihr in unseren AGB.
Winterreisen 2024/25
Für die Winterreisen der Saison 2024/25 besteht eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis zum 01.09.2024 und ihr bekommt die bis dahin getätigten Zahlungen zurück.
Generell gilt:
Für alle Gruppenbuchungen ab 30 Personen für Reisen sowohl im Sommer, als auch im Winter gibt es gesonderte Stornoregelungen. Alle Infos dazu findet ihr hier, beziehungsweise in eurem individuellen Gruppenangebot.
Bei E&P Reisen bucht ihr i.d.R. eine Pauschalreise (Unterkunft, Liftpass, Bus, Programm, etc.) und seid daher durch das Pauschalreiserecht abgesichert.
Aber was beinhaltet das Pauschalreiserecht?
Ihr könnt eure Reise kostenlos stornieren, wenn...
Zusätzlicher Hinweis: Der Reisepreis ist zu 100 % über unsere Insolvenzversicherung abgesichert.
Ihr benötigt weitere Informationen? Wir helfen euch gerne persönlich weiter: